Certificación Internacional en
Gerenciamiento y Gestión de Puntos de Venta
Dirigido a Administradores, Líderes, Supervisores y Gerentes de Puntos de Venta B2C
Objetivos
Programa de certificación que profesionaliza y desarrolla a Gerentes de Ventas para dirigir equipos de alto desempeño y rendimiento en ventas B2C
Cronograma
Sesión 1
Fecha: Lunes 20 de Mayo
Hora: 8:00 AM - 11 :00 AM
Contenido: Introducción al Gerenciamiento de Puntos de Venta B2C
Sesión 3
Fecha: Lunes 17 de Junio
Hora: 8:00AM - 12:00AM
Contenido: Sombrero Líder de Ventas: Metas de ventas, Cuota justa, Sistema de puntos
Sesión 5
Fecha: Lunes 22 de Julio
Hora: 8:00AM - 11:00AM
Contenido: Sombrero Líder de Ventas: Indicadores de Venta, Estándares no Negociables
Sesión 7
Fecha: Lunes 5 de Agosto
Hora: 8:00 AM - 12:00PM
Contenido: Sombrero de Vendedor: Juegos de Rol - Comportamientos Clave para Realizar una Venta Exitosa
Sesión 9
Fecha: Lunes 2 Septiembre
Hora: 8:00 AM - 11:00 AM
Contenido: Sombrero Entrenador: Planes de Acción Comercial Individuales
Sesión 11
Fecha: Lunes 23 Septiembre
Hora: 8:00 AM - 11:00 AM
Contenido: Sombrero Entrenador: Comunicar Asertivamente los Planes de Acción
Sesión 2
Fecha: Lunes 27 de Mayo
Hora: 8:00 AM - 11 :00 AM
Contenido: Sombrero Operaciones
Sesión 4
Fecha: Lunes 24 de Junio
Hora: 8:00AM - 11:00AM
Contenido: Sombrero Líder de Ventas: Indicadores de Venta, Análisis de Indicadores
Sesión 6
Fecha: Lunes 29 de Julio
Hora: 8:00AM - 12:00PM
Contenido: Sombrero de Vendedor: Juegos de Rol - Comportamientos Clave para Realizar una Venta Exitosa
Sesión 8
Fecha: Lunes 26 de Agosto
Hora: 8:00 AM -11:00 AM
Contenido: Sombrero Entrenador: Comportamiento Vs. KPI´s
Sesión 10
Fecha: Lunes 16 Septiembre
Hora: 8:00 AM - 12:00 AM
Contenido: Sombrero Entrenador: Calidad, Asertividad, Coherencia de los Planes de Acción Comercial Individuales
Sesión 12
Fecha: Lunes 30 Septiembre
Hora: 8:00 AM - 12:00 AM
Contenido: Sombrero de Líder de Ventas: Entrenando en el Piso de Venta, Disciplina Progresiva Certificación Internacional Friedman
*Todas las sesiones son online en la Plataforma Friedman U
Consultora
ANGELA CADAVID
Cuenta con más de 12 años de trayectoria laboral en el área comercial, liderando e implementando proyectos de consultoría para empresas B2C del sector Retail, con el objetivo de incrementar la productividad de acuerdo a la estrategia comercial y cultura de la compañía.
Todo lo anterior lo complementa con su formación como Administradora de Empresas, Especialización en Mercadeo Estratégico y Certificación como consultora de The Friedman Group.
Ejes Temáticos
Encabezamiento de los medios de comunicación
Líder Operativo: Tener el piso de venta libre y preparado para la venta.
Vendedor Profesional: Convertir miradores en compradores.
Líder de Ventas: Que cada vendedor logre su Meta en Ventas.
Entrenador: Empleados completamente entrenados.
Tener el piso de venta libre y preparado
- Equilibrio de Operaciones Vs Ventas.
- Cronograma de Mantenimiento.
- Plano de área de Responsabilidades.
- Lista de responsabilidades
Convertir miradores en compradores
- Técnicas profesionales de venta.
- Estándares de Servicio y Venta.
- No Negociables.
- Planes de Incentivos.
- Disciplina Progresiva.
- Sistema de Puntos.
- Estadísticas.
Que Cada Vendedor Logre su Meta en Ventas
- Análisis Estadístico.
- Planes de Acción Comercial.
- Indicadores de Desempeño Individual.
- Metas de Ventas.
- Calendario Retail.
- El Precio de Mantener Vendedores Subestándar.
- Cartelera de Productividad.
Que Cada Vendedor Logre su Meta en Ventas
- Análisis Estadístico.
- Planes de Acción Comercial.
- Indicadores de Desempeño Individual.
- Metas de Ventas.
- Calendario Retail.
- El Precio de Mantener Vendedores Subestándar.
- Cartelera de Productividad.
Inversión
40 horas sincrónicas online con consultor (12 sesiones de 3 o 4 horas cada una)
10 horas asincrónicas online en la Plataforma
Duración: 4 meses
Afiliado
2’500.000
+IVA
No Afiliado
2’900.000
+IVA
